Us informem que:
La modificació de la Llei per a la defensa del consumidor, R. Dto. Leg. 1/2007, establerta en la Llei 3/2014 (BOE de 28/03/2014), ha introduït diferents canvis normatius que deuen considerar-se en les relacions de consum.
Especialment per la seva importància per als venedors de vehicles o altres béns destaquem la regla que regeix en l'ENTREGA DE BENS ADQUIRITS MITJANÇANT UN CONTRACTE DE VENDA, segons el texte del nou article 66 bis.
- S'estableix un termini màxim de 30 dies naturals en l'entrega dels béns que adquireix el consumidor. Si l'empresari i el consumidor pacten un altre termini ( més gran o més petit) romandrà aquest acord.
- L'incumpliment del termini d'entrega del bé que motiva el contracte de venda permetrà al consumidor instar un nou termini d'entrega.
- Si l'empresari no compleix aquest termini addicional, el consumidor tindrà dret a resoldre el contracte i tindrà dret al reembossament de la quantitat entregada.
- Si es produeix un retard injustificat pel que fa a la devolució de les quantitats prèviament entregades, el consumidor podrà reclamar que se li pagui el doble de la suma adequada, sense prejudici del seu dret a ser indemnitzat.
RECOMANEM:
Veient la definició detallada que estableix la normativa, el seu nou art. 66 bis del R. Dto. Leg. 1/2007, que estableix un supòsit d'arres penitencials a favor del consumidor, recomanem als venedors de vehicles o altres béns que detallin amb atenció el termini d'entrega del bé que venen al consumidor en els contractes de venda i documents de comanda.
S'ha de considerar que la càrrega de la prova recau en l'empresari. Per tant, els documents deuen estar degudament signats.
TALLERS DE REPARACIÓ:
El canvi normatiu no genera noves obligacions, doncs el procediment contractual dels serveis (O.R I PRESSUPOST) ja està regulat en el Decret 298/1993. El taller sempre pot ampliar el termini de finalització d'un servei per causa sobrevinguda i aliena a la voluntat del taller.
