Registre dels Agents de la Seguretat a Catalunya RASIC

El Registre dels Agents de la Seguretat a Catalunya RASIC és un registre en el qual s'inclouen, entre d’altres:

  • Els tallers de reparació de vehicles automòbils.
  • Els professionals i les empreses d’instal·lació, manteniment, reparació i operació d’instal·lacions i productes industrials.

Per aquest motiu, els agents que vulguin desenvolupar la seva activitat a Catalunya, han de comunicar la seva voluntat de prestar el servei aquí i per tant inscriure's al Registre, RASIC.

La inscripció s'aplica també per als instal·ladors i empreses instal·ladores, prèviament inscrites a la seva Comunitat Autònoma o País de l'Espai Econòmic Europeu, que vulguin treballar a Catalunya.

Respecte del Talleres de reparació d’automòbils:

  • Els tallers no s'han d'inscriure al REIC, sinó al RASIC.
  • No cal presentar cap documentació, només la comunicació d’inici d’activitat.
  • Si un titular disposa de més d’un taller de vehicles, es faran tantes inscripcions al RASIC com localitzacions diferents, i per tant s’hauran de presentar tantes declaracions responsables com establiments.
  • No s’acceptarà com a titulació el fet d’haver estat responsable de taller abans de la publicació del Decret 298/93. En tot cas s’hauria de fer la sol·licitud del certificat de responsable aportant la documentació per fer el reconeixement.


Més informació del RASIC al web de GENCAT

Compartir
FaceBook  Twitter  

La garantia entre empreses no és la mateixa que entre empreses i consumidors

 El taller no es pot beneficiar dels terminis de garantia que s'atorguen quan compra un material o un equip per a la seva empresa, perquè la relació entre les empreses es regula en el Codi de Comerç i en el Codi Civil, mentre que la relació de les empreses amb els usuaris es basa en les lleis de Consum que assenyalen els 2 anys, com a obligatoris, llevat que la naturalesa de les coses pugui exceptuar el cas.

Una altra diferència són les vies de reclamació. Per reclamar entre empreses cal acudir a la via judicial o a l'arbitratge privat. En les relacions amb consumidors, l'usuari particular pot també reclamar davant les autoritats de Consum, mitjançant denúncia o també en forma d'arbitratge.

Cal assenyalar que per ara la garantia especial de la part de serveis (instal·lacions i muntatges) és de 3 mesos per al cas dels tallers o 2.000 km. (15 dies en vehicles industrials), i de 6 mesos en altres àmbits segons la Llei de Consum a Catalunya.


Compartir
FaceBook  Twitter  

Nou manual de procediment d'inspecció de les estacions ITV

Des del passat mes de gener el sistema d'Inspecció Tècnica de Vehicles (ITV) aplica un nou Manual de procediment que té algunes variacions sobre l'anterior. Per facilitar el seu coneixement us destaquem la informació més rellevant per al taller.

Inspeccions de vehicles de dues, tres rodes, quadricicles i quads

Compartir
FaceBook  Twitter  

Consells per evitar reclamacions dels clients

Us fem arribar uns consells per evitar reclamacions per part dels clients pel que fa a la contractació dels vostres serveis:

  • No feu cap reparació sense el permís per escrit del vostre client.
  • Quan obriu una ordre de reparació feu constar si el vehicle ha arribat amb grua.
  • Preneu nota de la matrícula de la grua i la seva identificació.
  • Apunteu els quilòmetres que té el vehicle.
  • Si observeu que seria convenient corregir alguna fallada del vehicle que no us hagin encarregat feu-ho constar a la factura. Podeu crear un espai "Observacions" i afegir qualsevol recomanació.

L'objectiu d'aquests consells és reduir al màxim les incidències i reclamacions originades per l'inexistència de l'ordre de reparació.

Per a més informació podeu adreçar-vos a la secretaria tècnica del Gremi, Sra. Nuri Amela, al telèfon 937361103, o bé al correu electrònic This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Compartir
FaceBook  Twitter  

Normativa sobre el Gas Natural Comprimit (GNC)

Us informem que la Confederació Espanyola de Tallers ha participat en l'elaboració de la Norma UNE 60637 que regula l'activitat de reparació dels vehicles de Gas Natural Comprimit (GNC).
Actualment l'aplicació d'aquest combustible està pràcticament centrat en els vehicles industrials.
Per aclarir els conceptes aplicables reproduïm alguns apartats de la norma que està disponible a AENOR en la seva totalitat.

Llegir més...

Compartir
FaceBook  Twitter