Després de la derogació del Decret català 298/93 de tallers, l’Agència Catalana de Consum de la Generalitat fa la següent interpretació legal, que afecta, des del dia 29 de novembre de 2023, als tallers catalans.
La nova interpretació de l’ACC, és que la derogació d’un decret sectorial comporta l'aplicació de la normativa general (aquí podeu consultar aquest informe) implica que:
- No s’apliqui el Real Decreto estatal de tallers 1457/1986 que, en idèntics termes que abansaplicava el Decretcatalà fins alpassatnovembre, defineixaspectesrellevants del serveidelstallerscom: termini de garantia, despesesd’estada, ús de recanviusat, no garantia del recanviaportatpelclient, etc., ja que pel que fa a les competències de Consumestanttransferides a la Generalitat de Catalunya.
- Als tallers catalans, per tant, s’aplica el Codi de Consum de Catalunya que estableix un període de garantia general de 6 mesos a qualsevol servei prestat a un consumidor, sense tenir en compte el pacte entre les parts o els quilòmetres recorreguts després de la reparació, per exemple.
- En el casd’unainspecció als tallersperquès’estipuli a la sevaOR/pressupost/factures el noutermini de 6 mesos de garantia, irebeu un acta d’inspecció, per aquest assumpte, lliureu-la urgentment al vostre Gremi.
- L’ACC no preveu fer cap norma específica per a tallers catalans i proposa elaborar un Codi de Bones Pràctiques pels tallers i exposa la condició que tots els tallers es sotmetin a les Juntes Arbitrals - JACC (és a dir, que no puguin accedir al control judicial en casos de reclamacions de consumidors, doncs, només podran resoldre el conflicte les JACC).
Situació actual
Des de la FECATRA procedirem a presentar un propi informe jurídic per intentar revertir una situació que genera a tots els tallers de Catalunya, unes obligacions que no es donen a cap altre CCAA.
El pròxim mes de maig, un cop finalitzat el nostre informe, us convocarem a un Webinar informatiu, per donar-vos explicació de l’abast i conseqüències de la seva aplicació.
Entretant, l’Agència té la capacitat d’obrir expedient sancionador, davant qualsevol denúncia, per tant, ens veiem obligats a recomanar-vos, que actualitzeu el text referent a la garantia, i que el taller ho incorpori a les seves factures, pressupost i fulls d’encàrrec.
Proposem el següent a d’acord amb la interpretació jurídica de la FECATRA atenen l’actual situació després del criteri interpretatiu de l’ACC. Per tant, es tracta d’una proposta de la qual no podem descartar interpretacions en contra per part dels serveis d’inspecció de consum i que, en tot cas, pot ser modificada pel propi assessorament legal contractat pels agremiats:
- Aquesta reparació està garantida per 6 mesos (aplicable sols als consumidors i usuaris).
- Per als no consumidors i usuaris, aquesta reparació està garantida per 3 mesos, llevat vehicles industrials que és de 15 dies i, en qualsevol cas, es considerarà extingida si el vehicle ha recorregut més de 2.000 km (art. 16 RD 1457/1986).
- Tot això s’entén sens perjudici del fet que les peces noves, subministrades pel taller en la reparació tinguin un termini de garantia superior, en aquest cas i per a aquestes peces regirà el termini fixat per la normativa de Consum.
- Per les peces reacondicionades o de 2a mà, subministrades pel taller, es donarà 1 any de garantia; aplicable sols als consumidors i usuaris. *Tot plegat, excepte el material de desgast que ho està, per la seva naturalesa, segons el quilometratge i l'ús indicat pel fabricant*.
- Els no consumidors i usuaris es sotmeten a l’acord de les parts i, subsidiàriament, a la regulació civil de l’arrendament d’obra.
Tel. 937 361 103
