D'altra banda els venedors han d'informar els seus clients d'aquestes especificacions a totes les promocions que facin de la venda ja siguin impreses, per internet. També cal fer constar a les factures aquestes especificacions.
Heu de tenir present l'excepció de la norma, que no s'aplica a neumàtics recauxutats, de recanvi d'ús temporal (tipus T) i en aquells que el seu índex de velocitat sigui inferior a 80 quilòmetres-hora.
A part de les indicacions pròpies del reglament, és important informar els clients de la seguretat, comportament en sec, aquaplaning, manteniment dels pneumàtics, correcte inflat, control de desgast, etc.